Bilgi bankası

Fiyat listeni, sık sorulan soruları ve el kitabını ekle; Tidy sorulara bunlardan cevap verir.

• PDF, Word, Excel, metin ya da görsel ekleyebilir, ya da metni doğrudan yazabilirsin (en fazla 15 MB).
• Tidy sohbette sorulara bu belgelerden cevap verir ve hangi belgeden aldığını söyler.
• “Müşterilere yazılan yanıtlarda kullanılsın” işaretlediklerini yanıt taslaklarında ve otomatik yanıtlarda da kullanır. Fiyat listesi ve sık sorulan sorular için açman iyi olur.

Kim görür?

Kişisel hesapta belgeleri yalnızca sen ve Tidy görürsün. İşletme hesabında belgeleri sahip ve yöneticiler ekler; her belgeyi kimin göreceğini (herkes, departmanlar ya da kişiler) seçerler.